美国一家航空公司号称服务一流，对每件事情都要求做到尽善尽美，其“超越期望”的服务理念深入每一个员工的内心。 有一天，一位乘客托运了一只狗，并发送电报告知他们，那只狗是他心爱的宠物，它将在此地转机回大洋洲。电报特
下面这个故事是我在电视里看到的：当动物学家莱克斯在西伯利亚亲眼看见一头巨大的长颈鹿倒下时，不但他为长颈鹿扼腕叹息了好长时间，作为电视观众的我，也为那个悲壮的场面感叹了好久。那时，长颈鹿因为口渴得厉害，便去一条小溪边喝水。莱克斯发现小溪里的水
音乐家约·夏贝尔带着一把价值不菲的古董名琴，悄悄来到人潮不断的地铁站演奏。弦音曼妙，在空旷处流淌。将近一小时的演奏中，真正驻足聆听者只有六七人，最捧场的是一位三岁小童，听得入了神。约·夏贝尔当天得到32美元赏金。
当一个人、一个地区只顾眼前利益的时候，它将最终导致人生和事业的失败。《易经》中有一句话叫“动则得咎”，就是说只要你选择做事情，就会有得失。 如果你知道每一次失去的背后有一个更大的目标，有更多的考验，你就不会为眼
1。一定要相信30岁很快就会到来，无论你是在玩魔兽、CS还是蹦迪泡吧，就算装得再嫩，岁月总会在你的心里留下烙印，掩饰永远都不能改变事实。要提前做好准备，即使你现在只有18岁，脸皮还能掐出水来；30岁一过，一样是人老珠黄一根草而已。所以，要是
赚钱：穷人很少想到如何去赚钱或如何才能赚到钱，他们更多的时候想的是如何找一份稳定的工作和过上稳定的生活；富人有强烈的赚钱意识，他不会局限于某地某时，哪里有钱赚哪里就是他的家。 社交：穷人喜欢走穷亲戚，穷人排斥与富人交往，久而久之也成就
机会来了，你的枪里有子弹吗？ 裁床有三名裁工。甲乙都是有四五年工龄的老刀工，而丙只是个学徒。在甲乙眼中，丙几乎是个无用的人，只配做些裁粘补或丝棉的粗活。而丙从不埋怨，只默默地做好每一件他们安排给他的事。有机会的时候，他就一边悄悄看甲乙
汉代更始年间，天下大乱。有一个人叫刘平，带着母亲逃难。一路上，他们风餐露宿，食不果腹。有一天，饿得实在走不动了，刘平只好把母亲藏在一个低洼地带，一个人出去找吃的。 结果，他碰上了一伙饿贼，要把他煮了吃。他连忙跪地求饶，说自己是为母亲找
人生不如意者十之八九，无数的失败就像人生道路上的绊脚石一样。让急于赶路的我们接二连三地摔跟头。然而，摔跟头并不可怕，可怕的是摔了跟头之后却再也没有站起来的勇气。输了不要紧。只要心中依旧充满自信，能够笑着掸去身上的尘土，那么，你就能继续在人生
任何人都可以变得狠毒,只要你让他尝试过什么叫做贪婪、嫉妒和自私。 在一条船上,有3个人,各怀鬼胎。一个贪婪的人,想着如何将这条船上的财宝据为己有；一个嫉妒的人,想着如何成为这条船的船长；一个自私的人,想着如何除掉那两个同伴。 不
一个人站在屋檐下，此时外面正是大雨瓢泼，他见有僧人走过，便说：“大师，外面下雨，你可否度我一程？”大师看了看他：“你让我度你，怎样度？我无法度你，要度你的是这伞。”那人转而回答：“
小不忍则乱大谋，这句话往往是怯懦的托词。我们却把它文在身上，刻在心头，自认为胸怀大谋，清醒睿智，有跨越千山万水的目光，有海纳百川的肚量。于是，小犯不为侵，小伤不为害，我们渐渐地习惯了容忍一些诬蔑、不公、中伤、侵害，渐渐地养成了一种圆滑的处世
穷人有骨气，常以陶渊明自居，不为五斗米折腰。可是他忘了，陶渊明是有几亩薄田的，说不上大富大贵，但至少衣食无忧，方能够“采菊东篱下，悠然见南山”，饮几杯小酒，享一份清闲。这可不是什么忍辱负重，而是神仙日子。 神仙
热爱生活 ★最美好的东西是最容易失去的；最鲜艳的东西是最容易褪色的；最纯洁的东西是最容易玷污的；最神圣的东西是最容易令人失望的；最高贵、最细致、最完美的东西是最容易掉到地上被打碎的。 ★人生是这样美好，我们的父兄和弟妹都羡慕地注
大学生的十大禁忌 1。不要在别人面前炫耀你什么主席什么部长之类的身份，这样会让别人对你产生厌恶感。第一，大学时代是个个性张扬的时代，所有人都在努力找寻自己的价值，没有谁会服谁。第二，一旦走出校门，没人会认识你，你什么都不是。所以最好把
值得敬重的人 下面有两道测试题，只要从头至尾看一遍，就会有所触动，并能得出自己的结论。 1。请说出世界上财富最多的五个人的名字。 2。请说出今年2月在加拿大温哥华举行的冬季奥运会上打破了奥运会纪录的选手们的名字。 3
关于人生的一些经典定律： 对错定律：当你做对的时候，没有人会记得；当你做错的时候，连呼吸都是错的。 讲理定律：人不讲理，是一个缺点；人硬讲理，是一个盲点。 缺陷定律：道德常常能填补智能的缺陷，而智能却永远填补不了道德的缺陷
18世纪末，英国著名医生琴纳忙于解决天花这个难题。他研究了许多病例，仍然没有找到可行的治疗方法。后来，他把思路放到了那些未染上此病的人身上，最后，他从挤奶女工手上提取了微量的牛痘疫苗，接种到一位8岁男孩的胳膊上。一个月后的试验结果证明：琴纳
有男女两位选手，竞聘同一家酒店的销售部经理一职，老板为他们设置了三场竞赛。 第一场比赛的题目是：两个人各自承包一辆三轮车，当天营业额高的人胜出。 男人有些愕然，觉得老板存心偏向他，以体力应战，胜之不武。他委婉地问：“
能屈能伸才是大智慧 一个在逆境或者困境中乐观、积极向上的人，是一个自信的人，也是一个真正有能力的人。相反，有些人在顺境中能够坦然自若，一旦遭遇逆境，常常只会抱怨，然后就是一蹶不振。这样的人是很难获得成功的。很多时候，由于他们太固执，认
一场讲座。大师说，世界上总有一些事情，是你无法做到的。 ——你无法用自己的舌头舔到自己的胳膊肘。 大师话音刚落，人们纷纷卷起衣袖，抬起胳膊，低下头，伸出舌头，努力地试图舔自己的胳膊肘。够啊够，够不着。再换
在南太平洋有一个美丽的岛国——瑙鲁，它的总面积只有6平方公里，却有着取之不尽的乌粪资源，年输出的纯收入高达9000多万美元。 有6000多人生活在这个美丽富饶的小岛上，他们无需工作，一切费用皆由政府包干，而且每
如果有人对你说：一个活了60岁的人，其实他仅仅只生活了8个年头，这会不会让你大吃一惊？ 然而，这是真的。 一位科学家做过这样的计算：一个60岁的人，除去20年的睡眠时间，以及打扮着装、上下班、文娱活动等时间，上帝只给你8年零28
有一个帖子很火暴，抱怨大学生被各方面抛弃。我是大学老师，有问必答是职业习惯，遂答复如下。 1。你们早就不是天之骄子了！原因很简单，现在70%的中学生能进大学，哪有一代人的70%都是骄子的道理？ 2。用人单位和大学生有仇吗？如果你
结婚就像和朋友们一起走进一家餐厅，你要什么就可以点什么，全凭自己的喜好。可是，当你看到朋友们津津有味地吃着别的东西时，你往往又后悔自己当初的选择了。 一个小男孩问他的父亲：“爸爸，结婚究竟要付出多少．代价？”父
从小就害怕死亡，害怕死后被埋在黄土中的憋屈。后来晓得了死后是要被焚烧的，并不会觉出嗓子眼里有土呛得喘不上气来。这股来自咽喉的恐慌总算放下了，转而惧怕那火焰包裹四肢百骸的焦炸。再后来，知道死后其实是脱离凡尘的，疼痛和憋屈都不会发生，又另辟蹊径
有这么一个故事，让我空虚贫乏的日子变得充实而富有。 有一个人经常向人们抱怨自己的居住条件太差。朋友劝他向一位长者请教。 “你为什么不养一头羊呢？”长者听完他的诉苦，这样建议道。 “什么？
女人的抉择 一个女人要在三个男人中选择一位作为结婚的对象，她决定做一个测验，于是她给每一位男人五千元钱，并观察他们如何处理这笔钱。 第一位男人从头到脚重新打扮。他到一家美发厅设计了新的发型，添换了新衣新鞋，把自己打扮得整整齐齐。
时，是笼盖四野的宇庙。每个人都为僧为徒，住在里面。 人一生一世，都被时约束着。时时，事事；事事，时时。 生叫时辰。那个生你的时辰，年、月、日、时，与天干地支相配，构成的八个字定性一生。有人根据这八个字为你算卦；至亲的人记住这个时
安踏公司掌门人丁志忠有这样一段话，他说51%与49%是父亲教给我的“黄金分割”比例。他很早就告诉我，做每件事情，都要让别人占51%的好处，自己只要留49%就可以了。长此以往，可以赢得他人的认同、尊重和信任。 姑
有一种生活叫读书。读书的生活是一种享受，或者说读书本身就是享受生活。书是森林，可以栖息疲惫的心灵；书是甘露，可以滋润龟裂的心田；书是良药，可以医治心头的伤痛；书是屏风，可以遮蔽尘世的喧嚣；书是砖瓦，可以构筑知识与人格的大厦。 &ldq
生命沉思录 ◆每个人都会去争取一个完满的人生。然而，自古及今，海内海外，一个百分之百完满的人生是没有的。所以我说，不完满才是人生。 ◆任何一个人，包括我自己在内，从本能上来看。总是趋吉避凶的。因此，我没怪罪任何人。包括打过我的人
某甲的棋艺水平属于一瓶子不满、半瓶子咣当的那种，每逢观棋，喜欢指指点点，为双方出谋划策，常常扮演事后诸葛亮的角色。某乙的棋艺似乎是深不可测，观棋时，时而端坐一旁沉思不语，时而离席去别处观战，在棋室间穿梭来回，无有定数。 某丙则属于刚刚
在生活中，因为生性愚钝、老实木讷、反应迟缓，所以我干什么事都慢半拍或者几拍，实在是与这个时代的快节奏步伐相悖。因为这样，我总以为前面最好最美的花朵一定是别人的，最大最甜的果实一定是别人的，如果天上会掉馅饼，那也一定是别人先吃到嘴里。因此我常
第一个故事： 他是个潜逃多年的杀人犯，因思念妻儿，又偷偷潜回这个小城，但一下火车就被警察盯上了。 情急之下，他拦住一辆出租车，蛮横地将司机拽下来，开车疯了一样在大街小巷横冲直撞，闯了红灯，撞翻了一个个小摊。 他很清楚自己被
过这样一种生活 过这样一种生活：不因为那错待了你的人往左看，你就往右看；也不因你崇敬的人往左看，你就往左看。 过这样一种生活：既然活不了一千年，就不要像将活一千年那样行动；即使能活一百年，也要像只能活一年那样行动。 过这样
一富商总是郁郁寡欢、神情倦怠，他请教了诸多高人，使用了不少方法也没令自己快乐起来。有人吿诉他，远方的一个村庄里有一位真正的智者能解决这个难题。于是，他携带十个金元宝骑马日夜兼程而去。 到了目的地，他来到村里一棵大树下，看见一个相貌奇特
沃特·罗利是英国著名的历史学家，1603年他受人诬告被判处死刑，在伦敦塔中一关就是十三年，是历史上在伦敦塔内滞留时间最长的一名囚犯。据说，在污水遍地、潮湿阴暗、寒风刺骨、毒虫遍地的牢房里，他用十二年的时间写就了《世界史》，聊以