在夜市里，有两个卖面的摊位，互相挨着。每个摊位都有8个座位。两家的生意都十分红火，常常座无虚席。一年下来，李家靠卖面的利润挣了一栋房子，可是张家仍然无力购房。原因是什么呢？答案很简单。 张家的生意不错，但刚煮的面很烫，顾客往往是一边吃一边吹气。所以平均一
我曾读到一个故事：美国一位母亲有两个孩子，其中小女儿特别可爱。有一天，8岁的小女儿给她讲了一个故事。她说：“妈妈，我做了一个梦，我变成了一颗钻石。在手上不断发光，而且很漂亮。”不幸的是，一年后小女儿得了一场病，10岁就离开了人间。母
某酒店大堂的电梯坏了，大堂经理气急败坏地打电话给三菱的服务部。15分钟后，三菱公司的维修队来了，带头的那个人鞠躬道歉说：“对不起，我们的错。”然后，他们开始检查。那个领队乘着电梯，从一楼到顶楼，逐层检查，两个小时后，满身大汗地下来了
杨祖佑是美国加州大学圣塔芭芭拉分校的校长。在他的任内，该校从1998年到2004年的短短7年间，先后有5位教授获得诺贝尔奖，学校声名鹊起，也因为这个原因，杨祖佑被人称为“伯乐”。 当有媒体采访这位伯乐的办学经验时，杨校长自然列举了
有人说我把我的收藏都捐了是因为我高尚，其实是我走投无路。因为我知道把钱留给子女只会留给他们祸害。一个人年轻的时候是驾驭不了大笔钱的。人生获得生存能力有两个途径，一个是通过传授获得的知识另一个是靠自己积累的知识就是经验而把经验传授给别人还是知识人只能靠自己的
乔利·贝朗出生于巴黎一个贫民家庭。他13岁便独自外出打工，由于年纪小，没有哪个工厂肯聘用他。流浪几年后，他找到一个贵族家庭，在他的苦苦哀求下，贵妇人让他在厨房里当了一名小杂工。他每天的工作就是杀鸡、杀鱼、拖地、扫厕所，几乎包揽了全部脏活累活。
希特勒在第二次世界大战初期，在欧洲、非洲取得很多战果之后，向美国宣战了。 美国在二战之前，遭遇了严重的经济萧条，但是，其经济力量还是非常强大的。希特勒清楚这一点。不过，他认为自己手中握有一张王牌，所以敢于跟美国开战。 当时，光学仪器生产技术一直被当成一
在美国威斯康星州姨夫家做客期间，耳闻目睹了一家制药公司的客户服务小姐，上门为客户调换过期药品之事，使我感慨颇深。 那天傍晚，姨夫和我刚刚共进完晚餐，忽然门铃响起。姨夫把门打开，只见一位金发碧眼､留着鬈发､戴着白手套ᦊ
被邻居家的狗咬了，在饭店吃饭饮料太烫，小孩吃速食食品噎到了……这些种种在生活当中看起来毫不起眼的“鸡毛蒜皮”的小事情，如果发生在美国，就可能会引发一场大官司，获得不菲甚至是让你意想不到的巨额赔偿。其中最著
俗话说：人过四十，天过午。如果一个人年过半百，还会迎来事业、爱情的第二次辉煌吗？在常人眼里，这几乎是不敢想像的事。但有一个人却做到了，而且，她还是一个女人。 这是一名德国人，出生在一个商人家庭，自小喜欢上演员这个职业。20岁那年，因为天生丽质加杰出的演技
塔卡是智利纳莱港海关的一名关长，他性情耿直，廉洁奉公。当地一些想逃关税的不法商人都对他恨之入骨，但拿他没办法。 这一天，一名海关人员向他请示，说有一些货物在欠税仓库已经停放三个月了，一直没人认领，现在该怎么办。塔卡不假思索地说：“按照规定办理
在美国的田纳西州，有这样一家非常著名的糖果厂。该糖果厂所生产的糖果，不光香甜可口，而且形态各异，出色的配方师和设计师总能根据市场需求生产出绝佳的产品，这些糖果，即使不吃，一眼望上去，也会让人从心底流涎。很快，这家糖果厂的销量飞速上升，工厂面积逐渐扩大，工人
小的时候，常和父亲一起去山里砍柴，父亲总是走得很快，我拿着比我高出一大截的扁担只能跟在他的后面跑，回来的时候，我要挑上柴和树枝，父亲仍然走得很快，我是实在跟不上，只有停下来，歇一会儿，这一歇无论如何就再也跟不上父亲了，害得父亲每次都回头来接我。母亲那时常说
越战期间，美国好莱坞举行过一次募捐晚会。由于当时的反战情绪比较强烈，募捐晚会以１美元的收获而收场，创下好莱坞的一个吉尼斯记录。在这次晚会上，一个叫卡塞尔的小伙子一举成名，他是苏富比拍卖行的拍卖师，这惟一的１美元是他用智慧募集到的。 当时他让大家在晚会上选
美国航空业在发展中最先要确定的是：做客机还是做货机？各大航空公司不约而同地回答：“两个都做，因为客舱下面还有剩余的空间。”所以，美国的各大航空公司都客货兼营。 航空公司接下来要决定目的地的问题：飞往商务城市还是度假胜地？这次不约而
小区的大门口，有两个年轻人的报摊，一个在左边，一个在右边。他们都以同样的价格卖同样的报纸，对买报的人都是同样的笑脸相迎，可是人们都到左边去买报。 因为你早上花一元钱在左边买两份报纸——《服务导报》及《经济早报》，下午，3点钟前送还
有一个村子，每家每户都种植甘蔗。但是从这一年开始，甘蔗卖不动了。 卖甘蔗的村民们怨天尤人，表示明年不会再种甘蔗了。这时，有位20多岁的小伙子觉得这样下去也不是办法，于是就把眼光看向了城里。早几年前就有人到城里去过了，但是甘蔗这东西在城里并不是特别好卖，超
刘姥姥的大名，恐怕无人不知，但对刘姥姥的女婿王狗儿，了解的人却不多。刘姥姥三进荣国府的谋略就是出自王狗儿之手，刘姥姥扮演的只是执行人的角色。如果成立穷人攀高枝公司的话，董事长非王狗儿莫属。 王狗儿这个芥豆之微的小人物是如何掘到第一桶金的？ 且说初冬
我家附近热闹的小街旁，开了一家小小的面馆，煮面用的是一口大铁锅，热气腾腾的铁锅内煮着香喷喷的手擀面。让人称奇的是锅内面汤上始终浮着一块远小于锅口的木头锅盖，老板说他的面叫“锅盖面”。店内主营大排面，据说这个不足15平方米的小面馆每天
我的老家离四川省荣县双石镇有6公里，长期以来只有一条约3米宽的泥土公路通往这个小镇。每逢雨天，道路又烂又滑，稍不留神就会摔跤。 如今，随着新农村建设，这条多年的泥土公路被改造成了平坦的水泥公路。这条乡村公路是本村和外乡镇村民去双石镇赶集或进县城的必经之路
公安局新进了一批警察，单位对他们进行业务培训。培训期间，学员们组织了一个篮球队。政治部的领导下班后，常来看他们打篮球。教官便悄悄地告诉他们，要在球场上好好地表现自己，政治部领导对他们每个人的印象，将会决定他们集训后的分配岗位。 年轻的小伙子们明白，他们职
那些中国国有企业的高层主管说，那堂课什么也没听进去，因为心情全被美国教授的那个案例搅乱了…… 2005年8月，中国一批国有企业的高层主管来到哈佛商学院，接受为期3个月的培训。上《管理与企业未来》这门课时，根据哈佛最著名的案例教
麻石镇的顾老头是开杂货店的。一次，他在外面看到一批草席，出厂价每张才8元，觉得这草席弄回来每张卖15元没问题，便一下进了500张。没想到，这年夏天流行竹凉席，草席只销出去20多张。眼看这笔生意要亏本了，他选择时机，准备削价处理。 第二年刚入夏，顾老头就在
山东寿光有个农民叫刘成德，他因为研究出了“一边倒”桃树的栽培技术而一举闻名，被称为“寿光桃王”。“一边倒”技术的最大优势，就是高产，按照一般情况，一亩桃树最多只能产出2000斤左右的桃
甘肃天水市盛产苹果，因此每年一到苹果收获的季节，来自全国各地的水果贩子就会拥向那里。有一个家住兰州的卡车司机叫王永康，那年他的车被一个水果贩子包了，一连往返兰州和天水市十几趟贩运苹果，两地苹果的差价十分诱人，家里人劝他干脆来年自己搞贩运。可是王永康却并没有
在印度，小村庄经常会遇到停电，且一停就是好几个小时。对当地的商店店主来说，拥有一套备用发电系统，成为他们营业的必要设备。但是，就算售价440美元的小型发电机也并不是这些店主所能买得起的。一旦停电，他们只好暂停营业，或者眼睁睁看着需要冷冻的商品逐渐坏掉。另一
我家车库里有两样东西：一艘旧船和一个拖船用的车斗，都是住在密歇根州的时候买的。那时密歇根湖就在我家附近，周末，把船推进车斗里，再往吉普车后面一挂，就可以拖到湖边。春秋钓鱼，夏季兜风，乐趣无穷。后来搬家到印第安纳州，离水边远了，用船的机会很少。 我琢磨着要
那一年，30岁的民工魏青刚成为央视“感动中国”人物之一。 在十位获奖者中，魏青刚其貌不扬，走上舞台乐呵呵的，小眼睛眯成了一条缝，身材略显瘦弱，一点也不“英雄”。 屏幕上开始回放他的英雄事迹，是事发时一位摄
那已是他在一年里失去的第六份工作。北风呼啸的寒冬里，他窝在滴水成冰的小屋里，向朋友诉说自己的沮丧。 他拥有英语六级证书，第一家公司却认为他口语不过关；他是电脑二级程序员，第二家公司却嫌他打字速度太慢；第三家他与部门经理不合，他主动炒了老板；接连地，第四家
在日本东京有一家名为新都的理发店，每日顾客盈门，生意兴隆。这家理发店是靠什么招术来吸引顾客的呢?有好奇的人前去打探，竟然发现店里一直在 “出租”女秘书。 那是一个大雨滂沱的日子，一位顾客到店里理发。理到一半时他的手机响了，老板让他
采访一位石雕厂的总裁时，这位30多岁的王姓企业家说了这么一句话：如果你只有鸡粪，就卖肥料吧! 王先生出生贫寒，他的故乡闽南海边，没有肥沃的土地，只有丘陵地上的花岗岩，奇形怪状地排列着。他曾跟乡亲去外地谋生，仍无法脱贫。3年后他打道回府，这时，他已是21岁
1945年，美国人威尔逊接手父亲留下的施乐公司后，高价聘请了德国发明家德索亚开发复印机。当时流行的湿式复印机必须使用化学液体和表面涂有感光药物复印纸，而且复印出来的文件是湿漉漉的，需要很长时间才能将文件晾干，因此使用起来很不方便。通过逐步改进，1960年，
法国的波莫瑞香槟酒公 司刊登在杂志上的广告，全是黑白的，他们绝不做彩色广告。这是为什么呢？ 原来他们发现，现在的杂志里全是彩色照片。如果他们也把广告做成彩色的，夹在中间，很难被发现，于是，他们做起了黑白广告。 这招果然见奇效，读者拿起一本杂志，在一片五
不久前，王经理在旅游区新接手 了一家土特产店，主要以接待团队游客为主，虽然全场九折优惠，但生意不好。 王经理有个朋友很有经营头脑，他自告奋勇来帮王经理出主意，他先去店里转了转，不一会儿，那朋友回来了，说他发现了一个现象：很多空手的顾客在出口那两排货架前都
有一次与几位旧同学相聚，聊起近况后，大家纷纷感慨：想当年，那些抄我们试卷的坏分子，如今个个都当了老板，而我们这些当初成绩优异的好学生，多半拿着死工资，买不起房，供不起车，境遇很一般。为什么坏同学都当了老板?仔细琢磨了一下，我悟出了点门道。 一是成绩差、调
岗本弘夫在日本商界颇有名望，他曾是一家杂技团的魔术师。后来，因与马戏团老板的矛盾，他毅然离开了演艺界，投身商海。起初，由于不了解市场行情和一些经营奥秘，他的事业并没有大的起色。后来。他想到：魔术虽然是掩人耳目的技巧，而成功秘诀就是靠奇思妙想的创新，把一些似
崇尚柔性，主张谦退，这并不是消极和不求进取的态度，恰恰相反，在老子看来，这正是自我保全和获取成功的保证。 那么，在遇到一个对手、必须决一胜负的时候，应该怎么做呢?一般人容易想到的方法是发动自己的力量，去打击它，削弱它，直至消灭它。但这首先需要力量对比上绝
A市的百花商场是一家有名的商场，从来没有出售过假货、次品，价格也合理，因此它生意兴隆，并多次受到有关部门的表扬。 不料，老王从百花商场买了一台窗式空调，不管怎么调试，这台空调就是不制冷。安装人员很紧张，他以为这下子会把商场的牌子砸了，便急忙给商场总经理打
5年前的一天，正当查理打算关掉自己在曼哈顿金融街上的“地中海快餐店”时，一个司空见惯的现象触发了他的赚钱灵感——每当道·琼斯指数出现下跌时，附近的证券交易所就会跑出许多垂头丧气的男男女女，不约而